Köpvillkor – Fitnessmarke.com
Välkommen till fitnessmarke.com! Dessa köpvillkor gäller när du handlar varor från vår webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor och intygar att du har tagit del av informationen nedan.
1. Allmänt
Fitnessmarke.com säljer träningsprodukter och tillbehör till privatpersoner via internet. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, produktinformation och sortiment utan föregående meddelande.
2. Beställning
När du slutför en beställning på fitnessmarke.com bekräftas köpet via en orderbekräftelse som skickas till den e-postadress du angett vid köpet. Kontrollera alltid att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer. Om något är fel, kontakta vår kundtjänst via formuläret på webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om misstanke om bedrägeri eller felaktiga uppgifter föreligger.
3. Priser och betalning
Samtliga priser anges inklusive moms. Gällande pris är det som anges på webbplatsen vid beställningstillfället. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på fitnessmarke.com, exempelvis kortbetalning, direktbetalning eller Klarna. Vid fakturaköp kan kreditprövning komma att göras.
4. Leverans
Vi erbjuder leverans inom Sverige och andra EU-länder. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på lagerstatus och leveransadress. Fraktkostnad visas alltid innan du slutför ditt köp.
Om en vara är tillfälligt slut informeras du via e-post, och du har möjlighet att avboka eller vänta på ny leverans.
5. Ångerrätt och retur
Du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag (distansavtalslagen). Ångerfristen räknas från dagen du mottagit varan. Produkten ska returneras i ursprungligt skick, oanvänd och med alla etiketter kvar.
För att utnyttja din ångerrätt fyller du i returformuläret på fitnessmarke.com. När returen godkänts återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 14 dagar.
6. Reklamation
Om du mottagit en felaktig eller defekt produkt har du rätt att reklamera varan inom tre år från inköpsdatum. Anmäl reklamationen via fitnessmarke.com. Vi ersätter produkten eller återbetalar köpesumman när felet har konstaterats.
7. Garanti
För vissa produkter kan särskilda garantier gälla. Informationen om detta finns på respektive produktsida. Garantin gäller inte för normalt slitage eller skador som uppstår på grund av felaktig användning.
8. Sekretess och personuppgifter
Fitnessmarke.com behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifterna används endast för att hantera beställningar och leveranser. Läs mer i vår integritetspolicy på fitnessmarke.com.
9. Tvist och lagval
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande europeiskt tvistlösningsorgan. Svensk lag gäller för alla köp som görs på fitnessmarke.com.
10. Ändringar av villkoren
Fitnessmarke.com förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på fitnessmarke.com.